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Facebook广告联盟被指责侵犯使用者隐私

近日在一专供美国民众发声的MoveOn首页上出现了斗大的「保护在线隐私」字样,指称社交网站Facebook侵犯了使用的隐私,将用户在网络上活动的信息自动分享给用户在Facebook上的友人,因此MoveOn发动使用者签署请愿书并加入Facebook社团,要求Facebook保护在线隐私。

这一切都来自于Facebook在今年11月6日发表的Facebook Beacon目标式广告服务。

Facebook Beacon结合了社群跟44家网站联盟,为Facebook广告系统的核心元素,Facebook及联盟网站追踪使用者在网站上的活动或购物行为,并将这些信息提供给用户在Facebook上的友人,希望透过共同的族群进行目标式广告。例如使用者在拍卖网站上张贴了物品销售的讯息,或是完成一项购物,还是在一在线游戏中创下高分纪绿,以及观赏了哪些影片等。

当时,eBay也计划要在拍卖网站上嵌入Beacon,让使用者可以在Facebook社交网络上分享交易讯息,以扩大商品能见度。

但该服务上线两周以来却引起了庞大的隐私权争议,因为有些用户想要制造惊喜,不想被友人发现购买了哪些礼物,而有些人也不愿意朋友知道他订购了什么书籍或看了哪些影片,抑或是捐赠了哪些政治献金。

针对MoveOn的举动,Wired张贴了Facebook的响应,指出该公司一向鼓励用户回馈对新产品的意见,但在这个案例中,MoveOn误解了Facebook Beacon的运作方式,Facebook Beacon允许使用者在Facebook上与友人分享在其他网站上的信息,这些信息仅在用户信任的社群中被分享,并未被公开在网站上或与所有Facebook使用者分享。而且,使用者可以选择不要分享来自特定网站活动的信息。

事实上,使用者在Facebook Beacon结盟网站或是Facebook上都会看到一个小窗口说明这些这些信息将会被分享给Facebook的友人,也可以选择不要进行分享。但用户抱怨这些窗口出现在很不显眼的地方,很容易就会忽视它。


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