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关注中青年人才的心理健康 |
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关注中青年人才的心理健康 本报记者 王冰洁 “健康不仅指身体健康,而且还包括心理健康。心理健康问题,主要是指轻微的心理障碍,属于心理调适范畴。”著名人才学专家王通讯接受记者采访时指出,“长期以来,许多单位比较关注中青年人才的身体健康,而忽视其心理健康问题,对他们心理保健投资很少。”据他的研究表明,中青年人才的心理问题极大地影响着组织绩效和个人发展。 “所以,一个人的成功,不仅仅取决于他的智力的高低,更重要的是他的心理状态及社会适应能力,这也是现代健康概念的重要组成部分。”王通讯如是说。 “心病”缘于竞争压力过大 随着时代的发展,社会生活十分复杂。每个人都面临着社会转型及自身角色转变带来的压力。 据报载,近年来,处于激烈竞争中的中青年人才的心理障碍和精神疾患的发生率呈逐年上升趋势。 原同仁医院院长、心理健康专家刘福源教授为记者道出了其中的根源——是他们所受到的职场压力、社会压力与个体压力综合作用的结果。 职场压力或职业压力。据刘福源教授的观点,职业压力除包括经营竞争、管理竞争、职务竞争、岗位竞争、就业竞争等压力外,还表现在工资报酬不合理给中青年人才造成的压力,管理模式落后造成中青年人才热情的衰减,以及复杂的人际关系压力,因工作过于繁忙导致无暇兼顾家庭而产生的压力,因结构和岗位调整而产生的职业发展前景压力,等等。这些职业压力,如影随形地影响着他们在职场中的心理与行为。 社会压力。处在改革开放和转轨变型时代的中国企业或事业单位的中青年人才,面临新旧变化、中外文化碰撞产生的社会文化压力;新旧经济体制更替以及医改、房改等产生的社会经济压力;城乡二元经济发展失衡,分配不公、贫富分化产生的强弱地位失衡所演化成的社会压力,等等。这些压力的广泛存在,深刻地影响着中青年人才的社会心理与行为。 个体压力。包含两个方面:一方面是家庭压力。如夫妻冲突或离异、家庭成员关系失和、亲属的生老病死或意外事故、家庭贫困或失学、失业等等产生的压力。另一方面是由于个人认知偏差或思维方式、价值观的片面性而产生的自我精神压力。 上述三种压力既互相区别又紧密联系,交互作用于中青年人才。心理学和医学研究表明,个人对压力有三种反应:生理反应、心理反应和行为反应,三者往往又相互作用、互相强化。 消除和预防心理健康问题 须注重职业心理健康投资 在一个组织或企业中,不仅要解决具体的、现实的中青年人才的个人问题,还应帮助他们提高心理健康意识,帮助组织或企业消除导致心理问题的因素,预防心理问题的产生。 著名人力资源管理专家、南京大学商学院院长、博士生导师赵曙明教授的观点是,要实现这一目标,必须注重中青年人才的职业心理健康投资,包括情感投资、教育培训投资、心理疏导和治疗投资等。简而言之,包括以下几个方面: 加大培训投资,实行情感管理。实行情感管理,激发人才的积极性,消除其消极情绪,使其轻松愉快地工作,减轻心理负担。为此,首先应对全体管理者进行培训,帮助他们树立人本管理理念,转变管理方式。其次,要加强环境建设。通过努力,改善中青年人才的工作环境和工作条件,给他们提供一个健康、舒适、团结、向上的工作环境,消除外部环境因素对他们职业心理健康的不良影响。 加强职业心理健康的宣传和疏导。利用健康知识讲座等多种形式加强职业心理健康宣传和培训,使中青年人才增强对心理问题的关注意识,树立对心理健康的正确认识;通过压力管理、应对挫折、保持积极情绪等培训,帮助他们掌握提高心理素质的基本方法,增强对心理问题的抵抗力。另外,要加强对主管人员的培训,了解心理问题的表现形式,掌握心理管理的技术,在中青年人才出现心理问题时,能够科学、及时地进行缓解和疏导。 重视沟通。要实现良好的沟通效果,单位要做好两方面的工作:一是通过专门培训提高管理层和中青年人才的沟通能力和技巧,二是完善组织或企业内部的沟通机制。良好的沟通机制应该是多角度、双向的、多级的,形成多层次交流对话机制,保持沟通渠道的畅通。 现代人心理问题渐增 心理咨询急需专业人才 为缓解有心理障碍的个人的精神痛苦和对社会的不良影响,心理咨询业应运而生。目前许多大中型医院已经开设了心理治疗的专科门诊,一些民间咨询机构也纷纷介入这一行业,对专业心理咨询人才的需求随之升温。然而,在我国现有的大学中,设有心理学系的只有20多个,而且相关教育培训活动也多集中在北京、上海等大城市的高校和科研院所。 巨大的市场需求与专业心理咨询人才匮乏的矛盾,会直接导致许多没有经过规范培训和考核、不具有专业知识的人员涉足心理咨询行业,造成诸多市场不规范现象。 著名人才学专家王通讯对此发表自己的看法,“中青年人才的心理健康,属于人力资源管理的范畴。同时,它也属于中青年人才的福利。特别是在经济社会快速发展的今天,对人才心理素质的要求越来越高,人才的心理问题应当引起社会的高度重视。” 因此,著名心理咨询专家袁荣亲等也纷纷呼吁,应建立起以心理素质教育为主渠道,以心理健康教育中心为主阵地,以人才心理社团活动为补充,多途径进行心理健康教育的体系,建立起人才心理危机监测、评估、预防和快速反应机制。同时,要加强队伍建设、制度建设和工作条件建设,加强理论研讨和交流,加强督促检查,建设一支以专职为骨干,专兼结合、素质较高的心理健康教育和心理咨询工作队伍。做到有专业人士负责对人才进行心理教育和辅导,有必要的工作条件把这项工作规范化、制度化,为培养大批德才兼备,有丰富知识和良好心理素质的人才奠定坚实基础。 |
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