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  • 今后房子漏水等问题找谁?可以直接找保险公司
  • 来源:www.job128.com   发布时间:2018-01-14 08:40       浏览次数:

自家住的房子漏水,过去曾是件挺麻烦的事,找物业、找开发商,层层汇报审批,往往拖许久维修队才姗姗来迟。而今后,上海部分房屋业主可能一个电话打给保险公司,很快就有人能上门查勘维修了。从12月1日起,在上海浦东范围内的商品住宅工程、以及市政府主导的全市保障性住房工程中,一项全新的工程质量潜在缺陷保险即将推行,并有望向全上海推广,上海建设工程质量风险的管理即将发生彻底改变。

 

保险范围更适合中国国情

 

建设工程质量潜在缺陷保险(简称IDI ),是指开发商投保的、由保险公司根据保险条款约定,对在保修范围和保修期限内出现的、由于工程质量潜在缺陷所导致的投保建筑物损坏履行赔偿义务的一种特殊保险制度安排。保险公司通过引入第三方风险管理机构,为住宅建设工程提供全流程质量风险管控服务。同时,保险公司提供理赔服务,一旦发生属于保险责任的房屋质量缺陷问题,广大中小业主可以直接向保险公司报案,由保险公司提供资金和后续维修服务。

 

“目前保险的范围包括了建筑物的主体结构安全、渗漏水、墙面、顶棚抹灰层、电气管线、给排水管道、设备安装,装修因质量缺陷造成的损坏等,都可以由承包的保险公司负责保修。”上海市住建委副主任裴晓介绍,“这一范围比国外IDI更广泛,更适合中国的国情。”

 

“2012年,上海就开始探索将保险机制引入建设工程质量风险管理体系并进行了试点,期间该险种为全市4个住宅项目4000余户居民,55.4万平米住宅提供了13.9亿元的风险保障,获得了零投诉的好评。”上海保监局党委书记、局长裴光表示,目前,上海的住宅建筑市场每年竣工规模超过1500万平方米,2015年投资规模更是接近2000亿元,建筑质量的安全直接关系到千家万户的民生福祉。如何低成本、高保障、低摩擦、高效率地管理好住宅建设质量以及后期物业维修,对政府、对开发商、对广大业主都至关重要。

 

从找政府到找公司

 

裴光介绍,建设工程质量潜在缺陷保险作为运用商业保险手段优化建筑工程质量管理的重要制度创新,其不仅能与传统的监理单位共同形成住宅工程质量的“双保险”,借助保险杠杆提供数十倍于传统物业保修金的高额保障,还能给普通业主提供更优质的房屋维修服务体验。

 

由于不少房子的质量问题只有在使用中逐渐发现,购房者面临无法预料的风险。过去虽有保修金,但在实际中真正遇到问题时,各责任方往往存在推卸责任、责任人消失和责任人无力赔偿等问题,小业主找不到开发商和施工单位后,还是会找政府,即便最终启用保修金,其使用还有一套较为繁琐的程序,需要5个主体6个环节,既耗时又耗力。

 

在实施新保险后,小业主和建设单位一样都是“被保险人”,一旦出现质量问题,就可以直接找保险公司进行索赔,属于保险责任的部分,保险公司全程介入,以修为主,以赔为辅,解决业主后顾之忧。上海市住建委法规处处长陈荣根介绍,目前上海正在为该险种制定专门的理赔服务规范,对各个理赔环节的时间节点都有明确的要求。今后保险公司会在每一小业主入住前,分发印有IDI保险保障范围、期限及如何理赔等内容的“告知书”,当房子出现问题时,小业主一是可以找小区所属物业公司反映问题,二也可直接向保险公司进行报案,保险公司即会在时间限度内及时处理。

 

不会变相推高房价

 

据介绍,工程质量潜在缺陷保险将被纳入土地出让合同中,作为土地出让的条件。目前的具体承保费率,基准费率一般为工程总造价的1.5%,并将根据建设工程风险程度和参建主体资质、诚信情况、风险管理要求,结合再保险市场状况,在保险合同中具体浮动约定。这一模式,有消费者担心,是否会转嫁到消费者头上,变相推高房价?

 

“在引入IDI保险前,上海采取的是物业保修金制度,开发商需缴纳约住宅造价3%的物业保修金给政府相关部门,在实施IDI后,即可豁免缴纳物业保修金。”上海市保监局财产保险监管处处长单树峰介绍,“需要一提的是,物业保修金可以在10年后返还,而保险不能返还。从3%到1.5%,不但能提升开发商的资金利用效率,借助保险的杠杆效应,普通消费者也能享受到更高的保障金额。对彼此都有利,不会变相将成本转嫁到消费者身上”。

 

此外,由于建设工程质量缺陷保险风险巨大,为增加保险公司抵御风险能力,上海也将新险种的承保采取共保模式,由具备一定实力的保险公司组成共保体,遵守统一保险条款、统一费率、统一理赔服务、统一信息平台的共保要求,将风险降至最低。

 

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