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  • 来源:网络整理   发布时间:2017-11-07 12:29       浏览次数:

MBA评论:优秀的领导者,都具有这4个品质 来源: 中欧国际工商学院  2017-11-06 15:44    点击量: 阅卷人出题,全真线下MBA公益模考

【MBA中国网讯】如果你想让满屋的高管闭嘴,有一个小窍门——你可以问他们:“你凭什么领导别人?”过去10年间,我们为欧美的几十家企业提供咨询服务,每次我们都会问这个问题。问完之后,在场高管旋即陷入沉默,屡试不爽。


MBA评论:优秀的领导者,都具有这4个品质



高管害怕这个问题是有原因的。没有追随者,你将一事无成。而在这个人们掌握越来越多信息和自由的时代,获得拥趸绝非易事。


人人都认为领导者要有远见、精力、权威与战略方向这些素质。但我们发现,能够启迪人心的领导者还应具备四项品质,它们可能是你预料之外的。


需要注意的是,我们的四项必备品质理论并不仅强调结果。我们研究并用作例证的许多领导者的确带来了过人的财务表现,但是我们的研究聚焦于能够激励他人的领导,他们能够俘虏追随者的心智、思想甚至是灵魂。这种能力并非畅行商业世界的通行证,但任何一个经验丰富的领导者都会告诉你,感召力至关重要。事实上,倘若缺乏这种能力,你几乎不可能在商业上获得成功。


暴露弱点

领导者暴露自己的弱点时,他们其实是在展示真实的自我。比如承认自己在周一早上暴躁易怒,承认自己做事杂乱无章,或是承认自己容易害羞。自我爆料的好处在于,人们在自愿投身于一件事情前,想看到自己的领导者并非完人。


暴露弱点能够建立信任,有助于凝聚追随者。如果高管努力将自己塑造成无懈可击的完人,那就意味着他不需要别人帮忙,不需要追随者。这相当于发送了“我自己就可以搞定一切”的信号。


展现弱点不仅能创建信任与合作的氛围,还能在领导者和追随者之间建立起稳固的关系。以一位我们熟识的全球管理咨询公司的高管为例:在一次大型演讲中,他由于药物作用,无法克制身体颤抖。但因为他勇敢地展现出这一弱点,平时挑剔的观众在会后起立向他鼓掌致敬。那位高管敢于通过演讲告诉大家:我和你一样,并不完美。


展露缺陷有助于加强一个人的真实可信度。维珍集团的创始人理查德·布兰森是位著名的商人,也是英国的英雄。他在展现自己的弱点方面极有技巧。布兰森总是无法泰然接受媒体采访,过程中状况不断——这虽然是他的弱点,却让他显得更真实。展露弱点的意义就在于:让他人知道你平易近人,充满人情味。


总之,最高效的领导者懂得如何谨慎地、选择性地展露弱点。而选择自曝哪些弱点是一门精妙的艺术。有一条黄金法则:绝不能暴露会被他人视为致命弱点的缺陷,即那些从根本上有损职业形象的缺点。比如,一家大公司的新任财务总监绝不能突然承认,自己从来都搞不懂贴现。领导者只应暴露非核心的一个或几个缺点。坦承非核心的缺陷,可以让人们的注意力从重大缺陷上转移。


情境感应器

有感召力的领导非常依赖直觉,他们利用直觉决定何时暴露弱点或是展现过人之处。我们称其为出色的“情境感应器”,因为他们能够像感应器一样收集并解读软数据。他们嗅觉灵敏,能敏锐捕捉事态变化的信号,听懂“言外之意”。


不过感知能力可能带来一个风险。感知情境需要“投射”能力,即把自己的想法转嫁他人或它事的能力。当一个人“投射”时,他的想法可能会与事实不符。就好比一个接收所有频段的收音机,它往往音质不清,故障频出。感知情境亦如此。


由于周遭的干扰,你不一定能正确解析自己的所见所闻。看到老板心事重重,你并不能就此推断自己马上要被开除。大多数技能都会有风险,感知情境尤甚。因此,感知能力必须受到现实检验的限制。即便是最有天赋的“感应器”,也需要向可信赖的顾问或是几个团队成员寻求意见,验证自己的预判。


强势同理心

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